Pogosta vprašanja o razrezu

Ne. Vpišite končne želene mere v milimetrih. ABS robov ne prištevajte; sistem jih upošteva pri pripravi razreza.

Da. Z gumbom »Shrani za pozneje« shranite kosovnico. Na e-mail prejmete povezavo, s katero se vrnete k naročilu, ga uredite in pozneje oddate. Shranjevanje še ne pomeni oddaje v izvedbo.

Da. Pri izrezih, okroglinah ali CNC obdelavi dodajte oznako v opombo elementa. Po shranjevanju naročila priložite skico.

Da. Naročajo lahko fizične osebe in podjetja. Ob oddaji vpišite naziv podjetja, naslov in davčno številko za pripravo računa.

Kosovnico lahko sestavite ob času, ki vam ustreza, sproti preverjate ceno in pred oddajo uredite elemente. Dobrodošli ste tudi v trgovini, kjer lahko izberete še okovje in orodje za svoj projekt.

Po potrditvi in plačilu ponudbe, ki jo prejmete na e-mail. Predvideni termin je prikazan pri naročilu; dejanski rok je odvisen tudi od zaloge materiala in zahtevnosti obdelav.

Da. Naročilo lahko prevzamete na Molkovi poti 11 v Kamniku ali se dogovorite za dostavo. Manjše kose pošljemo z dostavno službo, za večja naročila uredimo lastno dostavo. Za ceno nas kontaktirajte.

Da, tudi na službeni naslov. Želeni naslov dostave sporočite ob naročilu oziroma skrbniku, ki se z vami dogovori za dostavo.

Sistem pošlje obvestilo, ko naročilo prehaja v zaključno fazo. Pred prevzemom vas skrbnik kontaktira in se z vami dogovori za prevzem ali dostavo.

Končni znesek za plačilo vključuje DDV. V povzetku naročila sta ločeno prikazana tudi osnova in obračunani DDV.

Razrez po meri plačate po predračunu; po prejemu plačila steče izvedba. Rednim strankam lahko po dogovoru omogočimo plačilo ob prevzemu. V trgovini lahko plačate z gotovino ali bančno kartico.

Da. Na vneseni e-mail prejmete potrdilo oziroma ponudbo za oddano naročilo. Preverite, da ste e-mail pravilno vpisali.

Zaradi povečanega števila naročil smo uvedli minimalno obračunsko vrednost 50,00 € z DDV. Vsako naročilo, tudi manjše, zahteva pripravo materiala, nastavitev strojev in obdelavo. Tako lahko zagotavljamo kakovostno izvedbo in obvladujemo čakalno vrsto. Če je vrednost elementov nižja, lahko naročilo dopolnite ali ga oddate po minimalni obračunski vrednosti.

Kontaktirajte nas in navedite naročilo ter podatke z nalepke elementa. Na nalepki so označeni material, mere in obdelava, zato lahko preverimo, kateri kos odstopa od naročenega.

Podatke, vpisane ob naročilu, uporabljamo za izvedbo naročila in s tem povezana obvestila.